朝礼ネタ：人を動かすのは傾聴力（例文付き）

（例文）人を動かすのは傾聴力

スピーチ時間：およそ2分

おはようございます。

日々、業務にあたっていて世代間格差に悩むことはありませんか。

わたしの若いころは上司が「黒」と言えば白いものも「黒」と言ってきたものですが、近年ではわたしが同じことをしても若い世代についてきてもらえません。

とは言え放任しては大事なことが伝わらない。どうしたものかと悩んでいるおり、本屋でとある本が目に入りました。「人を動かす傾聴力」。

その本では「人は聞く時より話す時に充実感を得る。人は威厳のある人についていくのではなく、自分を理解してくれる人を信頼するのだ」と示してありました。

信頼を得るためには何を示すべきかを考えていましたが、そうではなくまずクライアントの、そして部下や同僚が日々何に悩んでいるのか話を聞くところから始めないといけないのだと思い直させられました。

本日も、みなさんチーム一丸となって業務に取り組んで参りましょう。