
朝礼ネタ:自分と他人の当たり前は違う
(例文)自分と他人の当たり前は違う
自分にとって当たり前でも、人にとって当たり前とは限りません。
だからこそ、相手が知らないことを前提に考えることや、知らなかったとしても、その人に強く言ったり、ましてやマウントを取ったりしないことが重要になります。
これは特に異業種間で起こりやすいことです。
そのため、異業種の方と話すときは、専門用語を「子どもにもわかる言葉、内容」に置き換えて話すようにすると良いでしょう。
そうすることで、相手が質問をする手間が省けるし、こちらにとっても専門用語をあいまいに使うことがなくなります。
本当に優れた説明が出来る人は、自分の知っている当たり前の事を知らない人に伝えれる人だと思います。
お客様の前で話すとき、改めて自分の言葉を振り返ってみましょう。
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