朝礼ネタ:言いにくいことを伝えるには?
(例文)言いにくいことを伝えるには?
おはようございます。
仕事をしていると、時に言いにくいことを伝えなければならない状況がありますね。
特に、何かを断るときには、相手の気持ちを尊重しつつ、自分の立場を明確にすることが案外難しかったりします。
このとき、是非使っていただきたいのが、クッション言葉です。
例えば、「恐れ入りますが」「あいにく」「大変恐縮ではございますが」といったフレーズを頭に持ってくることで、柔らかく断ることができます。
クッション言葉は、その名の通り、相手に対する敬意を表しつつ、自分の意見を伝えるための緩衝材のような役割を果たします。
しかし、実際に言うべき場面では、咄嗟に出てこないのが人間です。
そのためにも、1日に一つでも新しいフレーズを意識的に使ってみることをお勧めします。
日々のコミュニケーションの中でこれらの言葉を取り入れることで、自然と語彙力が増し、様々な場面での表現力が豊かになるのだと思います。
言葉は、使わなければ忘れてしまうものです。コミュニケーションの質を高めるためにも、ぜひ積極的にクッション言葉を使ってみてください。
それでは、今日も一日、互いに協力し合い、より良いコミュニケーションを心がけながら業務に取り組んでいきましょう。
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